“Wij dachten eerst aan een witte, landelijke keuken. Maar we houden ook van naturel tinten. Dat vonden we een uitdaging. Bij DB Anovi Keukens in Berkel en Rodenrijs werden we heel goed geholpen,” vertelt Iefke de Jong uit Bodegraven.
“Op internet zag ik een heel mooie houten keuken die ik in het echt wilde zien. Dus Marco en ik gingen verschillende keukenzaken langs. Bij DB Anovi Keukens stond een vergelijkbare houten keuken.”
“Alleen van deze keuken was de kleur anders en waren het werkblad en de tegels niet onze smaak. Maar het type houten kastdeur sprak ons aan en de landelijke sfeer van deze houten keuken in de showroom ook,” vertelt ze.
Iefke: “Dus we zochten naar een andere kleur houten kastdeur. DB Anovi Keukens nam echt de tijd voor ons.”
“Ze konden ons alles laten zien in de sfeer die we zochten. Iets met nerf, iets zonder nerf, een keuken van massief hout. Wij zochten een naturel kleur hout, zoals in de keuken die we op internet hadden gezien.”
“Uit de vele opties heb ik toen met behulp van de adviseur een kleur gekozen.”
“Ik had het gevoel dat ik met iemand aan tafel kwam die samen met mij iets moois wilde maken, in plaats van mij een keuken te verkopen. Dat voelde zo goudeerlijk.”
“Ik werd er helemaal blij van. Vanaf het eerste contact was het hier fijn en plezierig.”
Iefke: “We hadden zelf ergens een taupe-/zandkleurig aanrechtblad gezien en deze zat niet in de collectie van DB Anovi Keukens, ook niet iets vergelijkbaars.”
“Ze hebben toen via een andere leverancier dit werkblad alsnog geregeld. Echt super topservice! Heel blij mee.”
“Omdat we de groene tegels niet onze stijl vonden, hebben we gekozen voor een zachte afwasbare verf op de gestucte muur in de kleur ‘vleugje dadel’, een mix van zacht beige en oudroze.”
“Al onze keuzes bij elkaar hebben geleid tot deze prachtige, landelijke naturel keuken met ambachtelijk verwerkt eikenhout.”
Iefke: “De adviseur zei na ons eerste gesprek dat het hem een goed idee leek, als we de vervolgafspraak zouden maken met een van hun andere adviseurs.”
“Hij zou een heel creatieve stijl van keukens ontwerpen hebben en een kei zijn in het optimaliseren van ruimtes, zowel praktisch als qua aangezicht.”
“Daarna heb ik al onze wensen en de oppervlaktes van de keuken naar deze adviseur gemaild en hij is vanuit die informatie, rekening houdend met ons budget, gaan ontwerpen.”
“Tijdens onze vervolgafspraak toonde hij het eerste ontwerp en samen zijn we door de overgebleven opties gelopen. Hij liet per keuze in de showroom zien waar we uit konden kiezen.”
“Kijk,’ zei hij, ‘met behoud van alle kast- en werkruimte heb je met deze keuken zonder bovenkastjes visueel veel meer rust en ruimte.’ Wij vonden het geweldig. Zo mooi. Wat een talent!”
Iefke: “Onze dochter kookt en bakt graag, daar had de adviseur ook in voorzien.”
“Hij zei: ‘Als je het aanrechtblad dieper maakt, dan heb je meer werkruimte maar ook meer kastruimte. Dan heb je van beide wat en het valt nauwelijks op.’ Daar zijn we nu zo blij mee.”
“De verkoopadviseur stelde een koof voor met daarin de afzuiging verwerkt.”
“Dat klonk voor mijn man Marco meteen als een top idee, want hij vond het toch altijd al vervelend dat die afzuigkap precies ter hoogte van zijn hoofd zat, omdat hij lang is.”
Iefke: “De adviseur kon veel keukenapparatuur werkend demonstreren en van alles de voor- en nadelen uitleggen. Hij adviseerde goed over de omvang van een koelkast die past bij je gezinsgrootte.”
“Uitgebreid liet hij ons de voordelen van inductie zien. Dat vonden we meteen fijn. Ik keek toen nog naar een zes-pits kookplaat, ook omdat onze dochter zo graag kookt.”
“Toen wees hij ons op een vier-pits flex-inductiekookplaat, omdat je in de praktijk weinig met zes pitten kookt en zo’n plaat wel veel ruimte in beslag neemt.”
“De flex-inductiekookplaat heeft twee vaste, ronde kookzones en een grote kookzone, daar kun je een lange grillplaat op kwijt of twee kleine pannen. Daar hebben wij meer aan.”
“Nu de keuken staat ben ik met alles blij. Er is niks waarvan ik zeg, dat had ik toch liever anders gedaan.”
“De adviseur bleef onder het bedrag dat wij maximaal wilden investeren. Hij bleef meedenken over wat kon binnen budget met uiteindelijk nog een showroomkoelkast en een doorplaatsing van onze één jaar oude oven. Zo fijn,” vertelt de Bodegraafse.
“Ook in het traject na verkoop bleef de adviseur met ons meedenken. Bijvoorbeeld over planken in de keuken, hoeveel en waar. De service van DB Anovi Keukens gaat veel verder dan alleen het advies over een keuken.”
“Ook over de vloer kregen we tips, ik stuurde gewoon een appje met mijn vraag. Soms stelde de verkoper kleine aanpassingen voor zodat de keuken nog rustiger toonde. Hij bleef betrokken,” besluit Iefke.
Iefke: “De montage is ook prima gegaan. Wat een nette, vriendelijke mensen. Gezellig ook. En de service is goed verlopen. Ik zou DB Anovi Keukens iedereen aanraden.”
